Карта потока создания ценности - это последовательность действий, необходимых для проектирования, производства или предоставления товаров и услуг клиентам через трансляцию ценности на каждом этапе.
Чаще всего используются в бережливом производстве. Вне зависимости от отрасли основная цель карты потока создания ценности состоит в визуальной регистрации информации, такой как:
- Время работы и ожидания на каждом этапе процесса
- Потребности в рабочей силе на отдельных этапах работы, включая определение сверхурочной работы, в случае необходимости
- Коэффициенты ошибок на отдельных этапах работы
- Время простоя на отдельных этапах работы
- Избыток запасов или дефицит
- Производственные или технологические задержки
- Символы и компоненты отображения потока значений
Карта потока создания ценностей нужна для того, чтобы видеть рабочие процессы в общем и дать возможность менеджерам видеть проблемы, возникающие при работе.
Так как карта потока создания ценности отражает состояние потока на определенный момент времени, различают карты разных состояний:
- прошлого состояния,
- текущего состояния,
- целевого состояния
- состояния долгосрочной перспективы или идеального состояния.
Эта статья оказалась полезной?
Статьи из блога по теме
Lean: бережливое производство