Scrum-мастер

Scrum-мастер – это специалист, занимающийся оптимизацией процессов, повышающий эффективность работы команды путем обучения взаимодействию участников друг с другом, не имея при этом формальной власти над подчиненными.

Принцип деятельности scrum-мастера

Scrum-мастер, работая с подопечными, обязан защищать их от любых отвлекающих факторов, которые могут повлиять на работоспособность и помешать добиться необходимого результата. Специалист в данной сфере устраняет препятствия в деятельности, учит группу самоорганизации, обеспечивает сотрудничество.

Пять основных обязанностей scrum-мастера

Так как scrum-мастер одновременно совмещает несколько ролей, обязанностей у него много, но каждую из них необходимо отделять от любой другой:

  • работа с командой – подразумевает не только взаимодействие с участниками группы, но и их поощрение, обеспечение прозрачности и сотрудничества, мотивации цели, помощь в решении конфликтов, «подталкивание» к изменениям;
  • устранение препятствий – активная деятельность структуры всегда должна оставаться главной функцией мастера;
  • проведение ретроспектив – регулярных встреч, на которых команда обсуждает рабочий процесс, что помогает улучшить будущий спринт – небольшой проект, который состоит из задачи, плана, работы и конечного результата, путем выявления возникших проблем, фиксирования удачных решений, проектирования деятельности;
  • постоянное обучение, повышение квалификации, стремление к новым знаниям, ведь миссией мастера является не только успешная команда и хороший продукт, но и обучающаяся организация;
  • помощь в понимании scrum-ценностей и следовании им, обеспечение фасилитации – групповой коммуникации, мастерства взаимодействия.

Цель scrum-мастера

Scrum-мастер – это человек, который не только должен выполнять свои базовые обязанности, но и создать высокопроизводительную команду, обеспечить ее самоорганизацию, настроить участников процесса на активную и ответственную работу, улучшить и адаптировать коммуникацию, работоспособность.

Scrum-мастер, который акцентирует свое внимание на какой-либо обязанности, в итоге «превращается» в менеджера или секретаря, что приводит к потере у сотрудников мотивации, единого ориентира, идентичности.

По сути, scrum-мастер лишь направляет команду, но не принимает важных решений и не использует рычаги влияния на проект, ему достаточно иметь навыки фасилитации, эффективно анализировать информацию, быть стойким к конфликтам и стремиться к саморазвитию.

 

Эта статья оказалась полезной для вас?
Система Orphus